FAQ Sicherheitsportal


SPAM, PHISHING & CO.
Vorsicht vor Betrug

ERHALTE ICH IM DIGITALEN POSTFACH ANONYME SPAM ODER PHISHING-MAILS?

Nein. Die E-Zustellung ist garantiert frei von anonymen Spam und Phishing-Mails.

Sollte dennoch ein Versender die E-Zustellung für betrügerische Aktivitäten missbrauchen, ist zweifelsfrei und eindeutig dessen Identität feststellbar und kann zur Anzeige gebracht werden.

Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall umgehend den Support, sodass eine entsprechende Anzeige gemacht werden kann.

  • +43 (810) 400401
  • support[at]postserver[dot]com

HABE ICH EIN GEFÄLSCHTE E-MAIL IM NAMEN VON POSTSERVER ERHALTEN?

Sollten Sie von einem Versender mit der E-Mail Adresse @postserver.at aufgefordert werden, einen Anhang zu öffnen, handelt es sich dabei um eine betrügerische Nachricht.
Rechnungen und sensible Dokumente werden von Postserver niemals via E-Mail versandt.
Postserver E-Mail Adressen lauten auf @postserver.com.
Postserver E-Mails enthalten immer eine typische Signatur.

Löschen Sie die E-Mail umgehend!
Wichtige Dokumente werden prinzipiell als E-Zustellung versandt.

WELCHE E-MAIL ADRESSE INFORMIERT MICH ÜBER EINE E-ZUSTELLUNG?

Sie erhalten die Informationen über eine neue E-Zustellung in Ihrem digitalen Postfach ausschließlich von folgender E-Mail Adresse:
E-Service[at]postserver[dot]com

ERHALTE ICH RECHNUNGEN VON POSTSERVER VIA E-MAIL?

Nein. Postserver versendet Rechnungen niemals via E-Mail.

Diese sind nur im geschützen persönlichen Downloadbereich zu sehen und zu beziehen.

ERHALTE ICH SENSIBLE DOKUMENTE VON POSTSERVER VIA E-MAIL?

Nein. Postserver versendet sensible Dokuemnte niemals via E-Mail.

Verträge und Geschäftsunterlagen werden prinzipiell nur als E-Zustellung versendet.

WIE ERKENNE ICH EINE POSTSERVER E-MAIL?

Postserver E-Mails erreichen Sie nur von Team-Mitgliedern, die Sie kennen, oder, die im Bereich http://postserver.com/ueber-postserver vorgestellt werden.

Postserver E-Mails enthalten eine typische Signatur. Diese enthält u.a.:

  • Vollständiger Name & Funktion
  • Logo
  • Kontakt-Möglichkeiten & Anschrift
  • Firmenbuchnummer, DVR, UID

KEINE Postserver E-Mails sind:

  • E-Mails, welche auf postserver.at enden
  • VornameNachname123[at]postserver[dot]at
  • fax[at]postserver[dot]at
  • DoNotReply[at]postserver[dot]at
  • Betreffzeile: Fehlende Rechnung YXT